Functie omschrijving

De medewerker Productsupport is verantwoordelijk voor het relatiebeheer van en de communicatie met de vakantiehuiseigenaren die hun huis verhuren via @Leisure, vnl. in de Duitstalige gebieden en Centraal Europa, alsmede de verzorging van de backoffice-activiteiten van de afdeling Productmanagement.

De afdeling Productmanagement is verantwoordelijk voor de gehele inkoop, samenstelling, kwaliteit en beheer van het @Leisure product, te weten vakantiehuizen.

Taken en verantwoordelijkheden
Het onderhouden van een goede relatie met internationale huiseigenaren, het verwerken c.q. oplossen van vragen en problemen van deze eigenaren
Administratieve ondersteuning van de afdeling Productmanagement
Ondersteunen van het acquisitieproces
Uitvoeren en bewaken van procedures binnen Productmanagement
Afstemming van procedures met de verschillende afdelingen
Verzorgen van de informatiestroom naar en communicatie met de huiseigenaren

Functie-eisen
HBO-werk- en denkniveau
Pragmatisch en gestructureerd kunnen denken en snel kunnen handelen
Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Duitse (native) en Engelse taal in woord en geschrift
Helder kunnen formuleren en goed communiceren, zowel mondeling als schriftelijk
Administratieve ervaring
Servicegerichtheid en natuurlijk overwicht
Internationaal en intercultureel gericht
Fulltime beschikbaarheid
Woonachtig zijn in de omgeving van Eindhoven